Handelsbetingelser

Betaling

Du modtager en automatisk genereret ordrebekræftelse, efter du har godkendt ordren. Der tages forbehold for trykfejl, tekniske fejl og udsolgte varer.

Betalingsfrist er 14 dage netto. Ved for sen betaling beregnes 1,5 % rente pr. måned. Rykkergebyr er på DKK 100,-. Varerne tilhører Huset Andersen, indtil betaling er sket.

 

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner ekskl. moms, med mindre andet er angivet.

Levering

Ordrer over DKK 2.500,- leveres fragtfrit i Danmark. Ordrer under DKK 2.500,- tillægges DKK 125,- i fragt. Ikke-brofaste øer tillægges et gebyr. Ret til dellevering og prisændringer forbeholdes.


 

Persondatapolitik

Vi behandler persondata om dig i henhold til persondatapolitik og gældende lovgivning.

Huset Andersen indsamler oplysninger om dig i følgende tilfælde: Hvis du er kunde, leverandør eller samarbejdspartner. Oplysninger om vores samhandel med den virksomhed, du repræsenterer samt oplysninger, der er nødvendige for at administrere vores forretningsmæssige relation.

Virksomheden bruger dine personoplysninger til at købe eller levere den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Vi kan i visse tilfælde videregive de persondata, som vi behandler om dig. Dine persondata kan f.eks. blive videregivet til: leverandører vi samarbejder med f.eks. leverandører af tjenester, teknisk support mm. eller hvis det er påkrævet ifølge loven, en domstolsafgørelse eller gældende lovgivning. Videregivelsen vil ske i det omfang og til dem, det er nødvendigt for at kunne udføre den tjeneste, som du anmoder om, f.eks. i forbindelse med fremsendelse af varer, materialer og levering af services, som kræver, at vi bruger dine oplysninger.

Vi benytter sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine persondata. Vores sikkerhedsprocedurer bliver løbende opdateret på baggrund af nyeste teknologiske udvikling. I praksis er det ikke muligt at etablere 100 % sikkerhed, og vi kan derfor ikke garantere, at oplysningerne er helt beskyttet mod nogen, som vil lykkedes med at omgå sikkerhedsforanstaltninger og skaffe sig adgang til oplysningerne. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar. Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som vi behandler om dig kan du altid kontakte os på info@huset-andersen.dk eller +45 70 20 36 21.

Ifølge persondataloven har du ret til at få oplyst, hvilke persondata vi har om dig. Hvis det viser sig, at disse oplysninger ikke er korrekt, har du ret til at bede os om at rette eller slette disse oplysninger. Vi gemmer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne levere den service du har bedt om, så længe det er nødvendigt for et berettiget formål, eller i så lang tid som det er påkrævet i henhold til lovgivningen. Vi sletter dine personoplysninger hvis de ikke længere nødvendiggør formål. Det vil være nødvendigt løbende at opdatere og ændre denne politik. Vi forbeholder os ret til at opdatere eller ændre denne politik. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked via denne hjemmeside eller email. Du kan til enhver tid se den gældende version af vores politik på vores hjemmeside.

Cookies

Der benyttes cookies. Den dataansvarlige for opbevaring af dine data er Huset Andersen.

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.huset-andersen.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende en hjemmeside har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På www.huset-andersen.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere hjemmesiden og dens funktionaliteter.

Som hovedregel kan du tilgå hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er, eller i øvrigt give personlige oplysninger om dig selv, men for at du kan handle med os via hjemmesiden skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

Navn, adresse, telefonnummer, e-mail

Ved betaling med betalingskort, sendes disse oplysninger direkte krypteret til vores betalingsudbyder. Huset Andersen har ikke adgang til dine kortoplysninger. Vi videregiver kun personlige oplysninger, hvis det kræves af lovgivningen, eller hvis der foreligger en retskendelse.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
Administrationen og support.

Supplerende oplysninger om data sikkerhed og krypteringer:
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer kundeoplysninger krypteret via SSL-forbindelse. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Dog videregives relevante oplysninger fra din ordre til fragtfirmaer med henblik på levering af købet på webshoppen. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Huset Andersen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Huset Andersen via e-mail: info@huset-andersen.dk


 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus www.kpo.naevneneshus.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særligt relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: info@huset-andersen.dk.

Bemærk: Er du bosiddende i Danmark, bør du klage direkte til Center for Klageløsning (Forbrugerklagenævnet) eller et andet relevant dansk klagenævn.